Une cérémonie de remise d’accès de la Direction générale de l’Industrie touristique et hôtelière (DGITH) via sa Direction centrale opérationnelle à la plateforme Web et Mobile de normalisation et de certification, s’est déroulée le mardi 30 mai à l’Inspection générale du Ministère.
"Le Ministère du Tourisme et des Loisirs a franchi une étape majeure dans sa quête de normes et de qualité en intégrant la plateforme de Codinorm, une avancée significative pour l'industrie hôtelière. Lors d'une cérémonie officielle tenue le mardi 30 avril 2024, à l'Inspection générale du Ministère, la Direction générale de l’Industrie touristique et hôtelière (DGITH) a reçu les clés d'accès à la plateforme Web et Mobile de normalisation et de certification, PVAN CODINORM", rapporte une note d’information dudit ministère.
Sous la direction de Dr Fagama Klo, représentant le Ministre du Tourisme et des Loisirs, Siandou Fofana, et en présence du Directeur général de Côte d’Ivoire normalisation (CODINORM), Constant Boka, cet événement marque une avancée significative dans la modernisation de l'administration du tourisme. Cette initiative s'inscrit dans le cadre de la stratégie nationale de développement touristique "Sublime Côte d’Ivoire", avec pour objectif principal la réactivation de l'inspection et le contrôle des établissements de tourisme en vue de leur classement.
La Directrice des Activités Touristiques, Mme Emma Kouakou Akissi
Cette intégration à la plateforme de Codinorm revêt une importance particulière pour la qualité des services dans le secteur touristique. En effet, elle permet d'accéder à un ensemble de normes techniques et de règlements nécessaires au bon fonctionnement des établissements. Ces normes couvrent des aspects essentiels tels que l'hygiène, l'environnement, la sécurité et la qualité des services, contribuant ainsi à l'amélioration globale de l'industrie hôtelière.
La Directrice des Activités Touristiques, Mme Emma Kouakou Akissi, en tant que point focal du ministère, s'engage à utiliser de manière efficace cette plateforme au profit de l'administration, des organismes sectoriels, des centres de formation et des opérateurs privés. L'objectif est d'optimiser la mission de classement et de reclassement des établissements touristiques en disposant de tous les outils normatifs nécessaires.
La normalisation, activité d'intérêt général, est essentielle pour fournir des références consensuelles à toutes les parties prenantes. Grâce à la collaboration entre l'État et le Secteur Privé, Codinorm s'engage à assurer la diffusion des normes et documents techniques auprès des entreprises, contribuant ainsi à l'amélioration continue de la qualité des services dans le secteur touristique.
Dans un contexte où l'innovation dématérialisée prend de l'ampleur, la solution PVAN proposée par CODINORM offre une réponse efficace au défi de l'accès aux normes. Le Ministère du Tourisme et des Loisirs, à travers la Direction des Activités Touristiques, se positionne ainsi en tant qu'acteur engagé dans l'amélioration de la qualité des services dans l'industrie hôtelière, pour le bien-être des visiteurs et le rayonnement du tourisme ivoirien.
