Téléphonie mobile: Le ministre Koné Bruno interpelle les opérateurs sur les désagréments
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Téléphonie mobile: Le ministre Koné Bruno interpelle les opérateurs sur les désagréments

mercredi, 08 mai 2013 11:23

Les maisons de téléphonie doivent améliorer la qualité de leur service, compte tenu des plaintes massives enregistrées récemment.

Téléphonie mobile: Le ministre Koné Bruno interpelle les opérateurs sur les désagréments

"Jusqu’à hier, une personnalité au-dessus de moi, et vous savez qu’il n’y en a pas beaucoup, s’est fortement plainte des désagréments qu’elle avait dans l’utilisation des services 3G". Ces propos, le ministre de la Poste et des Tic, Koné Bruno, les a tenus lors d’une visite de travail au siège d'une des maisons de téléphonie au Plateau ce lundi.

"C’est récurrent. Il y a trois ou six mois, nous avons pu vous excuser en évoquant le fait que vous étiez encore en installation. Six mois après, il est difficile de continuer à dire que vous êtes dans la phase de paramétrage et d’optimisation de vos réseaux", a martelé le ministre qui ne comprend toujours pas la persistance des désagréments.

Selon lui, les maisons de téléphonie doivent améliorer la qualité de leur service pour mettre fin aux plaintes massives enregistrées récemment. "La première zone d’insuffisance est le problème de qualité de service. Il n’y a pas de jour où nous n’entendons pas de critiques sur la mauvaise qualité des services des téléphonies mobiles", a-t-il indiqué.

Bruno Koné a, cependant, montré l'importance du secteur de la télécommunication. Il occupe la deuxième place en terme de contribution au budget, après l’agriculture. Soit un taux de contribution de 7% au Produit intérieur brut (Pib).

Il ajoute que cette contribution doit susciter l’obligation d’avoir les meilleurs rapports possibles avec les opérateurs de téléphonie mobile.

 

Kamagaté Issouf

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Lu 810 fois Dernière modification le mercredi, 15 mai 2013 11:52