Après la phase pilote à Abidjan, les usagers souhaitent que l’outil s'étende à tous les établissements du pays. (Dr)
Après la phase pilote à Abidjan, les usagers souhaitent que l’outil s'étende à tous les établissements du pays. (Dr)
Côte d'Ivoire: Action contre la faim met en place un outil pour renforcer la qualité du système de santé
Le Programme de renforcement de systèmes et des services de santé en abrégé Prossan 2 financé par l’Agence française de développement (Afd) et exécuté par Action contre la Faim (Acf) en Côte d’Ivoire, est mis en œuvre dans trois pays dont la Côte d’Ivoire.
Dans l’implémentation du projet, selon une note d’information publiée ce lundi 12 mai 2025, un dispositif électronique de redevabilité a été mis en place par Acf à travers le Prossan pour permettre aux usagers de donner leurs avis, de faire des suggestions par rapport aux services offerts.
Selon la note, ces retours permettront d’améliorer les prestations desdits centres de santé. Le dispositif est installé dans six centres de santé, notamment dans la région sanitaire d’Abidjan 1 et dans la région sanitaire d’Abidjan 2. « A ce jour, environ 5000 personnes ont donné leurs avis sur les prestations dans les différents centres couverts par le projet. La direction régionale, les directeurs, gestionnaires, médecins et chefs services se disent satisfaits de l’outil et souhaitent que Acf mette en place la version offline et audio dans une perspective d’inclusion totale et l’étendre à tout le pays en collaboration avec le ministère de la Santé », peut-on lire dans le document.
En fait, le projet contribue à l’amélioration de la santé des populations vulnérables, particulièrement des femmes, des enfants de moins de 5 ans et des jeunes par des offres de soins de qualité adaptées aux besoins des populations ciblées.
En Côte d’Ivoire, la phase 2 de Prossan a laissé de nombreux impact sur le terrain. Ainsi, il a favorisé le renforcement du personnel des centres de santé à base communautaire, à l’équipement en matériel, à la construction et à la réhabilitation de plusieurs bâtiments, et la résolution des conflits entre centre de santé et communauté.
Selon la note, ces retours permettront d’améliorer les prestations desdits centres de santé. Le dispositif est installé dans six centres de santé, notamment dans la région sanitaire d’Abidjan 1 et dans la région sanitaire d’Abidjan 2. « A ce jour, environ 5000 personnes ont donné leurs avis sur les prestations dans les différents centres couverts par le projet. La direction régionale, les directeurs, gestionnaires, médecins et chefs services se disent satisfaits de l’outil et souhaitent que Acf mette en place la version offline et audio dans une perspective d’inclusion totale et l’étendre à tout le pays en collaboration avec le ministère de la Santé », peut-on lire dans le document.
En fait, le projet contribue à l’amélioration de la santé des populations vulnérables, particulièrement des femmes, des enfants de moins de 5 ans et des jeunes par des offres de soins de qualité adaptées aux besoins des populations ciblées.
En Côte d’Ivoire, la phase 2 de Prossan a laissé de nombreux impact sur le terrain. Ainsi, il a favorisé le renforcement du personnel des centres de santé à base communautaire, à l’équipement en matériel, à la construction et à la réhabilitation de plusieurs bâtiments, et la résolution des conflits entre centre de santé et communauté.