
Innovation technologique: L’Afrique subsaharienne accélère sa transformation numérique dans les services financiers
A cet effet, le directeur général, Bart Willems, a expliqué que la mission de l’entreprise reste inchangée. Sa mission est de faciliter l’accès aux services financiers modernes, quel que soit le lieu de résidence des populations africaines. « L’Afrique mérite des solutions financières à la hauteur de son potentiel. Notre mission, depuis plus de vingt ans, est de rapprocher la technologie des réalités locales pour bâtir une inclusion durable », dit-il.
La démocratisation de l’accès aux services financiers passe par des outils concrets : guichets automatiques de dernière génération, cartes bancaires personnalisées aux normes internationales, portefeuilles électroniques, paiements mobiles ou encore solutions d’Agency Banking. L’ensemble de ces dispositifs permet de toucher des zones rurales souvent délaissées par les circuits bancaires traditionnels.

Grâce à un écosystème intégré, ces entités facilitent la gestion technique de ces services. Les banques peuvent ainsi suivre en temps réel l’état de leur parc de distributeurs, optimiser la maintenance et garantir la continuité du service, même dans des zones à faible connectivité.
La dimension sociale et environnementale s’affirme également comme une préoccupation centrale. Certaines entreprises du secteur ont initié des partenariats avec des structures locales comme Lassire Déchets Services en Côte d’Ivoire ou Solidarité Technologique au Cameroun, afin d’assurer le recyclage des équipements électroniques usagés.
Par ailleurs, la formation continue, les partenariats avec des écoles, les engagements éthiques et les certifications internationales (ISO 9001, PCI-DSS) témoignent d’un souci de professionnalisation du secteur, ainsi que d’une volonté de renforcer les compétences locales.
L’avenir du secteur se dessine à travers l’intégration de technologies de pointe : l’intelligence artificielle pour la détection des fraudes ou la maintenance prédictive, la biométrie pour sécuriser les transactions, ou encore la simplification des paiements transfrontaliers.
Face à une Afrique en pleine mutation économique, les acteurs de la monétique veulent construire un écosystème panafricain fluide, sûr et inclusif. La présentation de cette structure à la presse illustre cette dynamique et met en lumière les ambitions d’un secteur en pleine effervescence.
Une correspondance particulière de F.E.