Plusieurs secrétaires et assistantes ont pris part à ce dîner de gala. (Franck YEO)
Grande nuit des secrétaires : L’IA, une opportunité pour évoluer le rôle de la secrétaire
La onzième édition de la Grande nuit des secrétaires s’est déroulée le samedi 3 mai 2025, au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire, sur le thème : « Comment l’intelligence artificielle révolutionne-t-elle le domaine du secrétariat ».
Villard Trevor, l’un des panelistes a indiqué que l’intelligence artificielle (IA) n’est pas une menace mais plutôt une opportunité pour faire évoluer le rôle de la secrétaire ou de l’assistante direction. « L’IA n’est pas la fin du métier de secrétaire, mais le début d’une nouvelle ère. Elle prend en charge les tâches répétitives », a-t-il expliqué, soulignant que l’IA ne vole pas les emplois, elle vole les tâches.
A l’en croire, l’IA permet à la secrétaire de se concentrer sur les tâches que les machines ne peuvent pas faire, d’être proactive et stratégique et elle les accompagne humainement.
Pour sa part, Mme Sylvie Séry Koca, consultante-formatrice et deuxième paneliste, elle fait savoir qu’avec l’IA, il y a l’émergence de nouvelles compétences qui s’ajoutent à celles que les secrétaires ont, telles que la maîtrise des projets numériques, la gestion de communication digitale, la gestion des crises, la coordination interservices qui sont des missions à valeur ajoutée.
«Mais cela requiert la gestion du changement de mentalité, de comportement, d’environnement et de l’adaptation psychologique à cette nouvelle réalité. Cela demande aussi l’ouverture d’esprit. Car toutes nos tâches ont chacune une application », a expliqué Mme Sylvie Séry Kocoa, soulignant que cette nouvelle donne permet à la secrétaire d’avoir confiance en elle-même, d’avoir l’estime de soi et surtout l’affirmation de soi.
L’objectif dit-elle, étant de renforcer son employabilité, d’assumer de hautes responsabilités mais aussi de rester compétitive sur le marché de l’emploi, d’anticiper ou d’affronter avec sérénité les défis à venir du métier et de l’employeur. « Les secrétaires et assistantes de direction doivent s’approprier les pratiques innovantes et valorisantes qui enrichissent les postes de travail et renforcent leur positionnement dans les chaînes du travail sous peine de voir leur métier devenir obsolète », a-t-elle averti.
Le promoteur de la Grande nuit des secrétaires, Jean-Michel Doh, a souligné que cet événement met en lumière la journée internationale des secrétaires. « Elle est avant tout, une soirée récréative qui permet à nos convives de se détendre et d’accroître leur réseau professionnel et/ou personnel », a expliqué M.Doh. En d’autres termes, elle joint l’utile à l’agréable.
Selon lui, l’IA est aujourd’hui au cœur des transformations du monde professionnel. « Si elle a déjà révolutionné de nombreux secteurs comme l’industrie ou la finance, elle s’impose également dans les bureaux en bouleversant les pratiques quotidiennes », a insisté Jean-Michel Doh.
Parmi les métiers impactés par cette transition technologique, dit-il, celui des professionnels du secrétariat occupe une place centrale, d’où le choix du thème du jour.
A l’en croire, l’IA permet à la secrétaire de se concentrer sur les tâches que les machines ne peuvent pas faire, d’être proactive et stratégique et elle les accompagne humainement.
Pour sa part, Mme Sylvie Séry Koca, consultante-formatrice et deuxième paneliste, elle fait savoir qu’avec l’IA, il y a l’émergence de nouvelles compétences qui s’ajoutent à celles que les secrétaires ont, telles que la maîtrise des projets numériques, la gestion de communication digitale, la gestion des crises, la coordination interservices qui sont des missions à valeur ajoutée.
«Mais cela requiert la gestion du changement de mentalité, de comportement, d’environnement et de l’adaptation psychologique à cette nouvelle réalité. Cela demande aussi l’ouverture d’esprit. Car toutes nos tâches ont chacune une application », a expliqué Mme Sylvie Séry Kocoa, soulignant que cette nouvelle donne permet à la secrétaire d’avoir confiance en elle-même, d’avoir l’estime de soi et surtout l’affirmation de soi.
L’objectif dit-elle, étant de renforcer son employabilité, d’assumer de hautes responsabilités mais aussi de rester compétitive sur le marché de l’emploi, d’anticiper ou d’affronter avec sérénité les défis à venir du métier et de l’employeur. « Les secrétaires et assistantes de direction doivent s’approprier les pratiques innovantes et valorisantes qui enrichissent les postes de travail et renforcent leur positionnement dans les chaînes du travail sous peine de voir leur métier devenir obsolète », a-t-elle averti.
Le promoteur de la Grande nuit des secrétaires, Jean-Michel Doh, a souligné que cet événement met en lumière la journée internationale des secrétaires. « Elle est avant tout, une soirée récréative qui permet à nos convives de se détendre et d’accroître leur réseau professionnel et/ou personnel », a expliqué M.Doh. En d’autres termes, elle joint l’utile à l’agréable.
Selon lui, l’IA est aujourd’hui au cœur des transformations du monde professionnel. « Si elle a déjà révolutionné de nombreux secteurs comme l’industrie ou la finance, elle s’impose également dans les bureaux en bouleversant les pratiques quotidiennes », a insisté Jean-Michel Doh.
Parmi les métiers impactés par cette transition technologique, dit-il, celui des professionnels du secrétariat occupe une place centrale, d’où le choix du thème du jour.