Sécurité routière: Une plateforme de livraison renforce les capacités des livreurs
L’entreprise de livraison multi-catégories, Glovo, a formé une quarantaine de livreurs à la discipline du « selling on social media », une stratégie qui consiste à mieux vendre sur les réseaux sociaux.
Cette formation a été l’occasion pour la plateforme de procéder à la présentation officielle de son programme ‘’The Couriers Pledge", une série d'avantages et droits sociaux à disposition des livreurs utilisant la plateforme. C’était le 20 septembre 2023 à leur siège sis à la Riviera M'badon à Cocody.
À l’occasion, Adnane Lachheb, responsable des relations publiques a expliqué que "The Courriers Pledge", se décline en quatre engagements principaux au nombre desquels le filet de sécurité renforcé.
À l’entendre, ce volet comprend « une assurance individuelle déjà active à disposition des coursiers et des formations sur la sécurité routière ».
Il a aussi cité l’obtention des gains horaires justes et transparents, la formation et le renforcement des compétences des coursiers. Sans oublier l’instauration d’un dialogue « ouvert et transparent » avec les coursiers, leur permettant de contribuer collectivement aux décisions qui affectent leur usage de la plateforme.
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Selon Sacha Michaud, cofondateur de l'entreprise « The Courriers Pledge » a été créé avec le conseil du projet Fairwork de l’université d'Oxford.
À l’entendre, il vise à concilier flexibilité du travail et avantages sociaux. En ce qui concerne le « selling on social media », il a expliqué qu’elle intervient dans le cadre du programme Start de Glovo, qui fonctionne comme un tremplin professionnel visant à fournir aux coursiers les outils et compétences nécessaires pour lancer leur propre entreprise.
Les participants ont pu obtenir des certificats nominatifs à l'issue de cette formation dispensée par Nabour Fall, co-fondatrice d’Impact Hub.
