Transformation numérique : Les dirigeants postaux africains adoptent la « Déclaration d’Abidjan »
À l'issue des délibérations, les opérateurs postaux ont indiqué qu’ils peuvent faciliter l'adoption de services numériques. Il s’agit du commerce électronique, de l'identité numérique, de la santé en ligne et l'administration en ligne. Toute chose qui vise à renforcer l'inclusion numérique sur le continent en tirant partie de leur présence et de leurs marques de confiance.
Pour les premiers responsables des Postes d’Afrique, la coopération et le développement de partenariats public-privé sont essentiels pour exploiter les avantages de la transformation numérique. « Les technologies digitales jouent un rôle transformateur dans le développement socio-économique et le réseau postal peut contribuer à matérialiser ce potentiel », ont-ils fait remarquer.
Pour eux donc, les gouvernements devraient intégrer la poste dans leurs stratégies nationales de transformation numérique et leurs plans de développement.
C’est pourquoi, ils ont invité les États membres et les organismes régionaux à élaborer des cadres politiques et réglementaires efficaces pour favoriser le développement postal. Et ce, en tant qu'élément clé d'une économie numérique inclusive et durable.
Dans la déclaration d'Abidjan, les dirigeants des postes africaines se sont engagés à encourager l'adoption de solutions innovantes dans le réseau postal. Il s'agit des applications mobiles, des plateformes numériques et des services basés sur l'informatique, afin d'exploiter la valeur ajoutée de la connectivité.
Les dirigeants postaux africains engagés à améliorer la cybersécurité de l'infrastructure postale
Aussi se sont-ils engagés à faire avancer la mise en œuvre des recommandations de l'étude de la Commission de l'Union africaine sur l'amélioration de la numérisation des services postaux en Afrique. Ils se sont engagés à améliorer la cybersécurité de l'infrastructure postale, notamment en adoptant le domaine de premier niveau ".POST".
Par ailleurs, envisagent-ils encourager les gouvernements à utiliser le Fonds de service universel (Fsu) pour soutenir la contribution de la poste au déploiement de l'infrastructure numérique et à l'économie numérique.
Au nom du ministre de la Communication et de l’Economie Numérique qu’il a représenté, le Directeur général de la Poste de Côte d’Ivoire, Isaac Gnamba Yao a félicité les participants à ce forum qui a répondu aux attentes des uns et des autres. « Vous avez avec les experts fait constater l’importance de la place que pourrait jouer cette thématique dans le développement des Postes africaines », a tenu à souligner M. Gnamba Yao. Et d’ajouter que force est de constater que la transformation numérique représente une opportunité sans précédent pour les postes africaines. A l’en croire en adoptant les technologies de l’information et de la communication, les Postes africaines peuvent améliorer l’efficacité de leurs opérations, étendre leurs couvertures territoriales et diversifier leurs services. Et ce, pour mieux répondre au besoin des citoyens et les entreprises.
Selon M. Gnamba Yao qui a porté la parole de la tutelle, les partenaires jouent un rôle crucial dans ce processus de transformation numérique. Leurs connaissances, leurs expertises et leurs technologies peuvent contribuer de manière significative à l’amélioration de nos infrastructures de nos systèmes de gestion et nos services », a-t-il soutenu. Avant d’affirmer que c’est ensemble que les Postes africaines peuvent réaliser des avancées significatives et construire un avenir promoteur pour la Poste africaine.