La loi N°2016‐412 du 15 juin 2016 a pour objet la protection du consommateur en Côte d’Ivoire. Elle est applicable à toutes les transactions en matière de consommation relatives à la fourniture, à la distribution, à la vente ou à l’échange de technologie, de biens et services. Et ce, conformément à la volonté du gouvernement ivoirien d'aider les consommateurs en luttant contre la vie chère.

Face à la presse le 24 février 2023, à Port-Bouët centre pilote, Yao Kouamé Augustin et Coulibaly Toumani respectivement présidents du Conseil des consommateurs du district d’Abidjan (Ccda) et Signal consommateur Côte d’Ivoire (Sc-CI), deux organisations actives de défense des droits et protection des intérêts des consommateurs ont décidé de conjuguer leurs efforts dans l’amélioration des conditions de vie et la préservation du pouvoir d’achat des consommateurs.

Selon eux, au moment où le gouvernement s’engage à améliorer les conditions de vie et à préserver le pouvoir d’achat des consommateurs, l’on assiste à des hausses de prix de certains produits de grande consommation surtout ceux réglementés qui ont fait l’objet de plafonnement des prix, dont la farine boulangère, la baguette de pain, la viande, l’huile raffinée, riz, les tarifs publics de l’eau et l’électricité, le transport, le gaz butane, le loyer d’habitation, etc.

« 90 % des prix de ces produits et services cités ci-dessus ne sont pas respectés sur le terrain au regard de la réglementation en vigueur », ont-ils déploré.

Les conférenciers condamnent cette volonté de menacer encore une fois les intérêts des consommateurs. Et préviennent qu’ils se réservent le droit de prendre des décisions idoines pour la préservation des intérêts des consommateurs ivoiriens.

« Nous interpellons le Conseil national de lutte contre la vie chère (Cnlvc) dans sa mission de coordination et du suivi des actions du gouvernement dans le cadre de la mise en œuvre des mesures prises et des stratégies de lutte contre la vie chère », ont-ils conclu.

Joseph Bessin (Stagiaire)