Célestin Koménan, directeur business développement Afrique de l’ouest chez Myriad Connect (au micro) a fait une présentation pendant la conférence. (Ph: Dr)
Célestin Koménan, directeur business développement Afrique de l’ouest chez Myriad Connect (au micro) a fait une présentation pendant la conférence. (Ph: Dr)
Inclusion digitale et financière: Des opérateurs nationaux plébiscitent un canal alternatif à Internet
Une conférence sur la question de l’inclusion digitale et financière en Afrique et en Côte d’Ivoire a été organisée le 13 juillet 2022, au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire, par la structure Myriad Connect qui est très active sur la problématique.
Cette conférence a été co-animée par des représentants du secteur privé et des structures publiques leaders en matière de transformation digitale en Côte d’Ivoire, notamment les opérateurs de téléphonie mobile, les structures de régulation et bien d’autres entreprises étatiques.
Au centre de la conférence : le canal Ussd. En effet, l’Ussd est une technologie de communication Gsm (Global system for mobile) qui établit de manière instantanée une communication entre le téléphone mobile d’un utilisateur et la plateforme d’un opérateur télécom sans recourir à une connexion Internet.
« Propre au paysage africain, ce canal est utilisé depuis des décennies par les populations pour effectuer des transactions, payer des factures, souscrire à des produits d’assurance et d’autres types de service et d’utilisation. Indispensable dans la vie des populations africaines, l’Ussd est un canal vital pour la transformation digitale en Afrique, et plus précisément en Côte d’Ivoire », a noté Célestin Koménan, directeur business développement Afrique de l’ouest chez Myriad Connect.
Chacune des structures participantes à la conférence a partagé le succès des services digitaux Ussd qu’ils ont lancés, leur impact sur leur entreprise, sur l’expérience client et sur les communautés africaines.
Le continent africain est de loin le moins connecté au monde avec seulement 28% de la population ayant un accès à Internet. Ce fossé laisse donc des milliers voire des millions de personnes sans accès aux services digitaux et financiers de base.
« Face cette disparité numérique, l’Ussd a pu répondre efficacement à ce besoin d’accès des populations aux services digitaux et financiers. Cette technologie qui a révolutionné de nombreux secteurs d’activités, a permis aux populations d’utiliser des services auxquels elles n’avaient jamais eu accès auparavant. Le mobile money en est une parfaite illustration », a soutenu Célestin Koménan.
L’impact et l’ancrage de l’Ussd dans le quotidien des populations ont donc poussé les institutions gouvernementales, les sociétés de service d’utilité publique, les banques et assurances à recourir à ce canal. Ce, afin de développer des services digitaux au service des populations surtout celles vivant dans les zones rurales reculées et qui étaient jusqu’alors ignorées par leurs offres.
Aujourd’hui, la nouvelle réglementation sur ce canal permet désormais aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de tirer parti du potentiel de cette technologie et d’améliorer le quotidien des populations au travers de l’innovation.
L’Autorité de régulation des télécommunications de Côte d’Ivoire (Artci) a pris un arrêté autorisant les entreprises à accéder au canal Ussd en vue de faciliter l'accès des populations aux services digitaux et financiers essentiels.
Au centre de la conférence : le canal Ussd. En effet, l’Ussd est une technologie de communication Gsm (Global system for mobile) qui établit de manière instantanée une communication entre le téléphone mobile d’un utilisateur et la plateforme d’un opérateur télécom sans recourir à une connexion Internet.
« Propre au paysage africain, ce canal est utilisé depuis des décennies par les populations pour effectuer des transactions, payer des factures, souscrire à des produits d’assurance et d’autres types de service et d’utilisation. Indispensable dans la vie des populations africaines, l’Ussd est un canal vital pour la transformation digitale en Afrique, et plus précisément en Côte d’Ivoire », a noté Célestin Koménan, directeur business développement Afrique de l’ouest chez Myriad Connect.
Chacune des structures participantes à la conférence a partagé le succès des services digitaux Ussd qu’ils ont lancés, leur impact sur leur entreprise, sur l’expérience client et sur les communautés africaines.
Le continent africain est de loin le moins connecté au monde avec seulement 28% de la population ayant un accès à Internet. Ce fossé laisse donc des milliers voire des millions de personnes sans accès aux services digitaux et financiers de base.
« Face cette disparité numérique, l’Ussd a pu répondre efficacement à ce besoin d’accès des populations aux services digitaux et financiers. Cette technologie qui a révolutionné de nombreux secteurs d’activités, a permis aux populations d’utiliser des services auxquels elles n’avaient jamais eu accès auparavant. Le mobile money en est une parfaite illustration », a soutenu Célestin Koménan.
L’impact et l’ancrage de l’Ussd dans le quotidien des populations ont donc poussé les institutions gouvernementales, les sociétés de service d’utilité publique, les banques et assurances à recourir à ce canal. Ce, afin de développer des services digitaux au service des populations surtout celles vivant dans les zones rurales reculées et qui étaient jusqu’alors ignorées par leurs offres.
Aujourd’hui, la nouvelle réglementation sur ce canal permet désormais aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de tirer parti du potentiel de cette technologie et d’améliorer le quotidien des populations au travers de l’innovation.
L’Autorité de régulation des télécommunications de Côte d’Ivoire (Artci) a pris un arrêté autorisant les entreprises à accéder au canal Ussd en vue de faciliter l'accès des populations aux services digitaux et financiers essentiels.