Guichet unique du foncier/Bruno Koné: ‘‘Nous nous assurons que les usagers sont bien accueillis et servis’’

Le ministre s'est fait expliquer le fonctionnement de chacune des structures visitées. (DR)
Le ministre s'est fait expliquer le fonctionnement de chacune des structures visitées. (DR)
Le ministre s'est fait expliquer le fonctionnement de chacune des structures visitées. (DR)

Guichet unique du foncier/Bruno Koné: ‘‘Nous nous assurons que les usagers sont bien accueillis et servis’’

Le 20/02/20 à 09:06
modifié 20/02/20 à 09:06
Le ministre de la Construction, du Logement et de l’Urbanisme a visité, mercredi, les locaux du Guichet unique du foncier (Guf) et le Centre d’appel de son département à la Cité administrative.
Le ministre s’est fait expliquer le fonctionnement de chacune des structures visitées...

Le Guichet unique du foncier (Guf) et le Centre d’appel du ministère de la Construction, du Logement et de l’Urbanisme situés à la Cité administrative au Plateau ont reçu le 19 février la visite du premier responsable du maroquin susmentionné, Bruno Nabagné Koné, qui a dit être allé s’assurer de leur bon fonctionnement.

« Nous nous assurons que les usagers sont bien accueillis et servis. Parce que ces services sont les premiers à être en contact avec les usagers. Il est donc important qu’ils permettent aux populations de comprendre ce premier contact que nous sommes à leur disposition et soucieux de les satisfaire », a déclaré Bruno Koné au terme de la visite des deux structures.

Le ministre a tenu à s’assurer également que chacun de ses collaborateurs perçoit le prix qu’il attache à la qualité du service, mais aussi aux conditions de travail de ses collaborateurs. C’est pourquoi, il a recensé les différentes préoccupations à l’effet d’y apporter des solutions dans les plus brefs délais. Il entend faire en sorte que la qualité des prestations et des services à l’usager soient les meilleurs possibles dans l’ensemble des démembrements du maroquin dont il a la charge.

En outre, Bruno Koné est allé voir comment les structures visitées se préparent à participer à l’animation de la plateforme commune qui va réunir les services de son département et d’autres appartenant à des institutions publiques et privées impliquées dans la gestion des questions de construction, de logement et d’urbanisme. Surtout qu’à terme, il s’agit d’aller vers la dématérialisation quasi-totale de l’ensemble des procédures.

Par ailleurs, Bruno Koné s’est félicité de ce que la nouvelle loi relative au contrat de bail d’habitation commence à faire son effet. D’autant plus que « l’on entend de moins en moins parler des nombreux mois de caution et d’avance qui étaient exigés par les locateurs à l’endroit du locataire ».



Le 20/02/20 à 09:06
modifié 20/02/20 à 09:06